Soporte Técnico

Help

Tan importante como la elección de un buen producto es la seguridad de tener un respaldo cuando tenemos problemas.

En EPS conocemos los productos que comercializamos en detalle y gracias a ese conocimiento ponemos todo nuestro interés en ayudar a nuestros clientes cuando no todo funciona como se espera.

Si esto es lo que le esta pasando en estos momentos, puede ponerse en contacto con nosotros via telefónica o a través de nuestro formulario de contacto. Si precisa hacerlo le rogamos tenga a mano la siguiente información:

  • Producto y version del software objeto de consulta
  • Número de serie

¡Tenga en cuenta que sólo están soportadas las últimas versiones del software comercializado y que debe haber registrado su producto con EPS!

Además, el soporte de tipo gratuito está sujeto a la disponibilidad de nuestro personal de soporte técnico y se reduce a cuestiones genéricas del funcionamiento del mismo.
En el caso de que precise de un servicio más personalizado o urgente, o que la consulta sea específica a su flujo de trabajo, le recomendamos que nos solicite una propuesta económica.

Por otro lado, le recomendamos visitar nuestra página de servicios si desea conocer todo lo que podemos ofrecerle.